주식회사 혜움랩스

Q) 혜움의 생각을 강요하는 것 아닌가요?

혜움이란 회사는 스스로의 정체성을 가진 법인격입니다.  자신의 생각을 분명하게 표현하고 이를 판단할 기회를 주는 회사가 좋은 회사라고 생각합니다. 결혼전의 연예처럼 혜움은 충분히 생각을 알리기 위해 노력하고 혜움의 생각에 동의하는 분들이 혜움과 함께하길 기대합니다. 스타트업은 한없이 약하고 힘들고 어렵습니다. 사명에 정렬되는 사람들이 모여야만 서로 위로받고 동기부여를 하면서  위대한 성취에 도전할 수 있습니다.

Q) 혜움의 사명이 좋은 것 같긴 하고 딱히 반대는 없는데 지원도 가능한가요? 

삶에서 원하는 바를 고민하신 분, 내가 어떤 사람인지 아시는 분이 혜움의 사명에 정렬하고 비전을 달성하는데 유리하다고 생각합니다. 내가 원하는 것을 아는 것이 꼭 거창한 무언가를 의미하지는 않습니다. 그냥 내가 어떤 삶을 원하는지에 대한 스스로의 답입니다. 

Q) 팀에 도움이 되는 일을 우선시 안하는 경우가 있을까?

 개인의 성장은 회사의 성장에서 매우 중요합니다. 혜움은 개인의 성장을  위해 다양한 제도를 운영하고 있습니다.  하지만  나의 가치와 팀의 가치가 부딪힐때가 있습니다. 팀을 위해서라면 나의 커리어에 도움되지 않는다고 생각하는 일도 할 수 있어야 합니다.

Q) 팀이 중요한 건 맞지만, 팀이나 회사를 위해서라면 개인은 희생되어도 될까요?

취약한 스타트업이 회사의 목표보다 개인의 커리어를  배려하기는 쉽지 않습니다. 단 목표와 방법에 대한 충분한 소통이 전제 되어야 합니다. 

Q) 고객 이해와 일의 목적을 기반으로 높은 기준에 도전한다

내가 하는 일의 결과물이 최고의 결과물일 수는 없습니다  항상 고객을 위하여 더 나은 결과물이 무엇인지는 이해하고 있어야 하고 지속적으로 도전해야 합니다

Q)  다양한 생각을 포용해야 하지 않을까요? 

스타트업은 불확실성에 도전하여 Big Thing을 추구합니다.  다양한 생각들이 부딪히자만 토의를 기반으로 한 결정에 대한 헌신이 안되면 도전과 성장이 어렵습니다. 다양한 생각을 시도하려면 대기업처럼 이를 가능하게끔 회사의 체력과 역량도 커야만 합니다.

Quiz) 막연해 보이는데 구체적인 사례로 설명가능할까요?

• Smart Device의 혁신은 왜 Phone과  TV에서 다르게 전개되었을까요?
• Smart Phone의 본질은 무엇과 유사할까요? 도구형 서비스의  핵심 가치는 무엇일까요?
• B2B SaaS의 어떤식으로 진화할까요? 강력한 통합과 강력한 맞춤중 어떤  SaaS가 승자일까요?
• Discruptive Innovation은 어떤 경우에 일어날까요? 
• AI 에이전트가 어떻게 슈퍼앱을 대치하여 새로운 경제를 만들어 낼까요?
• 단축경로는 사용성에 어떤 형향을 미치나요?
• 왜 아이폰의 인터렉션은  Zoom과 Slinding방식만 사용할까요?

Q) 'Brain Tailored Design'이 무슨 의미인가요? 

제품을 만들때 소비자 분석을 통해 특정 Seg.의 의견을 분석하는 것 만이 아니라 단 하나의 단일 Seg. 인 인간(뇌)를 이해해서 제품을 만드는 혜움의 생각입니다. Friendly 가 아닌 Tailored 로 표현한 것은 이는 연역적인 이해를 바탕으로 하며 제품의 방향을 Tailoring 해주기 때문입니다.
※ 참고 : https://youtu.be/uAOLixhdoUU

Q) 고객에게 의견을 잘 듣지 않는 것처럼 보입니다

혜움은 'VOC',  'Dog Fooding'을 넘어 'Thinking Like a Dog'를 강조합니다. 하지만 여전히 고객 목소리 청취는 기본입니다.   

"사업자들에게 정말 필요하고 의미 있는 서비스라고 생각해요."

혜움은 ‘사업가의 꿈을 잘 돌보고 싶어 하는 회사’ 잖아요. 사업가들을 돕는다고 주장하는 회사들은 많은데 그중에서도 혜움은 이를 잘할 수 있는 포지션에 있다고 생각했어요. 또한 사업가들의 꿈을 잘 돌볼 수 있는 조직에서 일하는 것은 꽤 의미 있겠다고 판단했죠.               (인터뷰 전문)

큐레이션 스쿼드 / 박종훈 / Product Owner